Uusi markkinointijohtaja Paula Backman kertoo, että Pauligissa häntä houkutteli ennen kaikkea se, miten yritys on yhdistelmä ketterää perheyritystä ja kunnianhimoisia kansainvälisiä kasvusuunnitelmia. Nyt uudessa työssä on vierähtänyt jo viisi kuukautta, joten on sopiva hetki muistella ensivaikutelmia ja kertoa yrityksen markkinointi- ja innovointityöstä.
Pauligin markkinointijohtaja (CMO) Paula Backman aloitti uudessa työssään kesäkuussa 2020. Mieleenpainuvinta ensivaikutelmassa oli hänen mukaansa Pauligin yrityskulttuurin syvään juurtunut rakkaus ruokaa ja juomaa kohtaan – samoin kuin itse brändien historiallinen ja nykyinen arvo.
"Meidän kannattaa todella olla ylpeitä menneisyydestämme: olemme onnistuneet luomaan jotain ainutlaatuista: mielikuvan yhteenkuuluvuudesta ja jaetusta hetkestä ", hän kuvailee.
Erityisesti Suomessa ja Ruotsissa brändit ovat hänen mukaansa muotoilleet kulttuuria.
"Pauligilla oli tärkeä rooli kahvin tuomisessa Suomeen ja suomalaiseen kulttuuriin. Sen myötä syntyi koko rentouttavan kahvitauon konsepti. Ruotsissa puolestaan on fredagsmys, eli koko perheen yhteinen Tex Mex -illallinen. Juuri Santa Marian brändin ansiosta fredagsmys tuli niin oleelliseksi osaksi tyypillistä ruotsalaista viikonloppua."
Nyt Backman toivoo Pauligin luovan uuden, samalla tapaa kulttuuriin asti pureutuvan saavutuksen. Se on kuitenkin huomattavasti vaikeampaa tänä päivänä.
"Kilpailu on kiristynyt sekä tuotteiden että eri tuotemerkkien välillä kaupan hyllyllä, jonka edessä tuotevalintojaan pohtiva kuluttaja seisoo. Rakastettujen brändien joukossa pysymisestä on tullut yhä vaikeampaa."
Hänen ensimmäisenä suurena tavoitteenaan on luoda konkreettinen etenemissuunnitelma rakastettujen brändien saavuttamiseksi myös tulevaisuudessa.
"Meidän on varmistettava, että brändimme pysyvät seuraavat 145 vuotta yhtä relevantteina kuin ne ovat olleet edellisten 145 vuoden ajan. Haluan kuluttajan kokevan meidät omaperäisiksi, ainutlaatuisiksi ja erilaisiksi. Hänen tulee ikään kuin pystyä heti tunnistamaan, mistä Pauligin erottaa ja kokemaan, että hän ymmärtää meidän tarinamme. Meillä tulee olla myös rohkeutta olla luovia."
Paula Backman aloitti Pauligin uutena markkinointijohtajana ja johtoryhmän jäsenenä kesäkuussa 2020. Hänen toimipaikkansa on Mölndalissa, Ruotsissa.
Tuotteen lisäksi tarvitaan laajempia innovaatioita
Pauligin markkinointijohtajana Backman johtaa 80 hengen markkinointi- ja tuotekehitystiimiä. Tiimin tehtävänä on vahvistaa koko konsernin laajuista markkinointi- ja innovaatiojohtajuutta.
Backman korostaa, kuinka tärkeää on ymmärtää kuluttajatrendejä ja rakentaa selkeä visio ja innovaatiostrategia kaikille kategorioille: juomat, maailman ruoka, mausteet ja kasvipohjaiset tuotteet. Näissä kussakin kategoriassa Backmanin tiimi johtaa innovaatioiden kehittämistä. Hänen mukaansa kilpailu lisääntyy tällä hetkellä myös innovaatioiden saralla.
"Uusien reseptien tai makujen luominen ei tulevaisuudessa enää riitä. Meidän vahvistettava entisestään johtoasemaamme ja ajateltava innovaatioita laajemmin kuin pelkän tuotteen kannalta – voidaan miettiä esimerkiksi helppokäyttöisyyttä, teknisiä ratkaisuja tai tuotteiden jakelukanaviin liittyviä innovaatioita."
Backman kertoo olevansa tyytyväinen, että liittyi mukaan Pauligin matkaan juuri nyt, kun yritys kehittää innovaatiotyötään.
"Paulig on tällä hetkellä hyvin mielenkiintoisessa vaiheessa. Olemme pieni ja ketterä perheyritys mutta samalla kuitenkin kansainvälinen ja laajentuva. Tämä yhdistelmä houkutti minua erittäin paljon, samoin kuin selkeä tavoite tulla Euroopan nopeimmin kasvavaksi elintarvikeyritykseksi”, hän sanoo.
Backman kehuu myös Pauligin vastuullisuustavoitteita.
"Tavoitteet on asetettu erittäin korkealle. Vastuullisuus on monimutkaista: kuluttajien kysyntä ei aina vastaa sitä, mikä on hyväksi terveydelle tai ympäristölle. Tämä on siis mielenkiintoinen matka kohti optimaalisen tasapainon löytämistä", hän sanoo ja lisää, että yksi Pauligin tärkeimmistä painopistealueista tulee olemaan elintarvikejätteen käsittely. Sen ympäristövaikutukset ovat nimittäin erittäin suuret ja kuluttajatkin näkevät ruokajätteen vähentämisen positiivisena asiana.
Ura: Backmanilla on kokemusta myynnistä ja markkinoinnista nopeasti muuttuvilla kuluttajatarvikemarkkinoilla päivittäistavarayhtiöstä Johnson & Johnson sekä viimeisen 15 vuoden ajalta Essityltä. Hän on uransa aikana työskennellyt sekä paikallisen, alueellisen, kansallisen että kansainvälisen tason tehtävissä. Ennen Pauligia hän toimi globaalin markkinoinnin johtajana Essityllä, jossa hän vastasi TENA-tuotemerkin maailmanlaajuisista strategioista ja innovaatioista. Hänellä on kauppatieteiden (markkinointi ja talous) maisterin tutkinto Boråsin yliopistosta Ruotsista.
Perhe: Aviomies Johan ja kaksi poikaa, Alex ja Melvin, jotka täyttävät tänä vuonna 12.
Harrastukset: Backman viettää mielellään aikaa perheensä ja ystäviensä kanssa, järjestää viihtyisiä illallisia tai käy syömässä ulkona. Kysyttäessä harrastuksista hän kertoo usein vitsailevansa, että harrastuksen sijaan hänellä on toinen työ lapsiaan harrastuksiin kuljettavana taksikuskina. Todellisuudessa hän kuitenkin myös pelaa tennistä ja käy talvisin laskettelemassa.
Kirja, jonka luit viimeksi? Yleisesti ottaen Backman rakastaa rikosromaaneja, mutta hänen viimeksi lukemansa kirja oli tietokirja: Humble Leadership, jonka ovat kirjoittaneet Edgar ja Peter Schein. Backman on kiinnostunut psykologiasta ja ihmisten vaikutuksesta muihin ihmisiin – mikä oli kenties osatekijä siinä, että hänestä tuli markkinoinnin ammattilainen.